保修和产品注册

经常问的问题

我还没有收到我的天然气安全证书或保修文件

如果您的安装程序是Viessmann培训,请使用此链接以搜索已注册的锅炉:https://extendedwarranty.online/gsw.如果您的锅炉未显示,请联系您的安装程序代表您正确注册锅炉。乐动体育lDsports中国

我的保修文件显示了不正确的详细信息(地址,姓名,保修长度)

我们需要取消注册,安装程序必须以正确的详细信息重新提交。请发送电子邮件保证--uk@viessmann.com,我们将取消您的注册。

我如何了解我的锅炉多大了?

请使用此链接以搜索已注册的锅炉:https://extendedwarranty.online/gsw.

我可以扩展我的制造商的保修吗?

如果您的安装程序是VIESSMANN培训,您可能会延长保修长度,并且您在安装日期的30天内。

我的制造商保修范围内容是什么?

我们的锅炉保修条款和条件可以在这里找到

如何注册我的锅炉以进行保修?

  1. 如果您的安装人员是Viessmann培训,请联系他们代表您注册锅炉。乐动体育lDsports中国
  2. 如果您的安装程序不是Viessmann培训,请使用无培训的安装程序链接
  3. 如果您想使用标准制造商保修,请自己注册锅炉使用房主链接

如果我未能准时注册我的锅炉保修,会发生什么?

如果锅炉未在安装日期的30天内注册,则将申请标准2年制造商保修。

如果我的锅炉没有保修,我可以使用哪些选择?

如果您的锅炉不受保修并要求服务或维修,请联系我们的客户服务部门01952 675060或电子邮件Aftersales-uk@viessmann.com乐动体育lDsports中国

主要保修事实

我们利用最好的努力确保我们的产品制造而没有任何制造或材料缺陷。我们的标准条款和条件保证,我们将在交货日期的2年内修复或更换任何制造或材料缺陷。

当您从Viessmann购买锅炉时,您可以放心您正在购买多年工程专业知识的优质设备。我们全面范围内的每个锅炉车型都配备了尖端技术并设定了新的基准。为了确保在使用寿命期间,您可以在维多利士锅炉中获得最大的维多利斯锅炉,我们提供一系列保修选择,将为您提供安心。

我们的许多锅炉都有一个全面的5年零件和劳动保护,如标准。使用其他锅炉,如果通过Viessmann培训的安装程序安装,您可以选择扩展此操作。下面可以在特定锅炉提供保修信息的完整详细信息。

请注意:

  • VIESSMANN产品所有者必须确保已完成适当的保修登记及其产品是每年维修在需要的情况下,符合第2(或第3次)的保修年份。
  • The product must be serviced either by a Viessmann Trained Installer or another competent servicing company (i.e. Gas Safe registered) within one year (and each following year) of the installation date and the details recorded in the ‘Benchmark’ or Viessmann service logbook (this should have been completed by your installer when your product was installed), where required.
  • 年度服务的成本不包括在保修中。
  • 为了有资格获得保修,您的安装人员可能能够在我们的网站上注册您的产品保修,www.viessmann.co.cuk或Viessmann培训的安装程序门户网站www.viessmanninstallerportal.co.uk,或者请填写并返回担保卡产品包装在安装产品的30天内,需要。
  • 保修不涵盖与安装相关的问题,可能有必要为由于安装不正确而直接预订的服务访问费用。
  • VIESSMANN不会报销在产品受保修期间进行的修理时发生的任何未经授权的第三方费用。如有疑问,请联系Viessmann售后乐动体育lDsports中国服务。
  • 如果担保标注,客户/安装人员有责任提供对产品的安全工作(这包括梯子,脚手架,线束等)。

如果您的产品在保修期内发出故障,请联系您的原始安装人员,或者在01952 675060销售服务后的Viessmann。乐动体育lDsports中国

地方管理局注册

我们经营许多不同的保修期权,根据您是房主,穿过Viessmann Academy或非Viessmann培训的安装人员培训的安装人员。

查找您需要在下面的链接上开始的所有详细信息。